Política de Privacidad y Cookies – 925platajoyas.com

Última actualización: [Fecha]

  1. Responsable del Tratamiento
    El titular de 925platajoyas.com actúa como responsable del tratamiento de datos personales, conforme al RGPD y LOPDGDD.
  2. Datos Recopilados
    Procesamos:
    • Información identificativa (nombre, dirección)
    • Datos de contacto (email, teléfono)
    • Historial de compras y preferencias
    • Datos técnicos (IP, dispositivo, navegador)
    • Métricas de uso del sitio web
  3. Finalidades del Tratamiento
    • Gestión de pedidos y envíos
    • Atención al cliente
    • Mejora de la experiencia de usuario
    • Seguridad y prevención de fraudes
    • Marketing (con consentimiento explícito)
  4. Bases Legales
    El tratamiento se basa en:
    • Ejecución contractual (compraventa)
    • Cumplimiento legal (facturación)
    • Consentimiento expreso (newsletters)
    • Interés legítimo (análisis de tráfico)
  5. Cookies Utilizadas
    Clasificamos las cookies en:
    • Esenciales (funcionamiento básico)
    • Analíticas (Google Analytics)
    • Publicitarias (remarketing)
    • De preferencias (personalización)
  6. Gestión de Cookies
    Puede configurar su consentimiento:
    • A través del banner de cookies
    • En la configuración de su navegador
    • Mediante herramientas específicas
  7. Cesión de Datos
    Compartimos información con:
    • Proveedores de pago (TPVs virtuales)
    • Empresas logísticas
    • Plataformas de análisis web
    • Autoridades competentes (requerimiento legal)
  8. Derechos ARCO-POL
    Como usuario puede ejercer:
    • Acceso y rectificación
    • Cancelación y oposición
    • Portabilidad de datos
    • Limitación del tratamiento
    • Derecho al olvido
  9. Seguridad de Datos
    Implementamos:
    • Encriptación SSL
    • Copias de seguridad periódicas
    • Sistemas de autenticación segura
    • Auditorías anuales
  10. Conservación de Datos
    Los plazos varían según finalidad:
    • Datos comerciales: 5 años (obligación legal)
    • Datos de contacto: mientras dure la relación
    • Datos de navegación: 24 meses
  11. Enlaces Externos
    No nos hacemos responsables de las políticas de privacidad de sitios enlazados desde 925platajoyas.com.
  12. Modificaciones
    La versión actualizada siempre estará disponible en 925platajoyas.com/privacidad.